La fuente instalada no aparece: causas y soluciones

Si una fuente que acabas de instalar no aparece en Word, Photoshop u otro programa, casi siempre se debe a una de estas causas: el programa ya estaba abierto antes de la instalación, la fuente solo está instalada para tu cuenta de usuario, el archivo tiene un formato incorrecto o la misma fuente está instalada dos veces. Sigue los pasos de abajo en orden; la solución más probable va primero.

Cómo funciona

  1. 1

    Reiniciar el programa

    Muchos programas solo leen la lista de fuentes al iniciarse. Cierra el programa por completo y vuelve a abrirlo.

  2. 2

    Comprobar la instalación

    Comprueba si la fuente está realmente instalada: en Windows, en Configuración → Personalización → Fuentes; en el Mac, en el Catálogo Tipográfico.

  3. 3

    Instalar para todos los usuarios

    En Windows, desinstala la fuente y vuelve a instalarla con clic derecho → «Instalar para todos los usuarios». Esto ayuda con programas antiguos y con programas que se ejecutan con permisos de administrador.

  4. 4

    Comprobar el formato

    Los programas de escritorio necesitan archivos TTF, OTF o TTC. Los archivos WOFF y WOFF2 son fuentes web y no se pueden instalar.

  5. 5

    Eliminar fuentes duplicadas

    Si la misma fuente está instalada en varias versiones, o como OTF y TTF a la vez, los programas a veces muestran la equivocada o ninguna. Deja instalada solo una versión.

  6. 6

    Reiniciar el ordenador

    Si nada de esto funciona, reinicia el ordenador para que todos los programas y servicios del sistema vuelvan a cargar la lista de fuentes.

Causas en programas concretos

  • Word y Office: las fuentes nuevas solo aparecen después de reiniciar Word. Office a veces muestra las fuentes variables con un solo estilo; en ese caso, instala los archivos estáticos de la fuente.
  • Photoshop e Illustrator: comprueba si hay un filtro activo en el menú de fuentes, por ejemplo para favoritos o Adobe Fonts. Busca también por el nombre de familia de la fuente, que puede ser distinto del nombre del archivo.
  • Programas con permisos de administrador: puede que no encuentren las fuentes instaladas solo para tu cuenta de usuario. En ese caso, instala la fuente para todos los usuarios.

Restablecer la caché de fuentes en Windows

Si Windows muestra una fuente instalada de forma incorrecta o no la muestra, aunque todo lo demás esté bien, puede que la caché de fuentes esté dañada. Así la restableces (necesitas permisos de administrador):

  • Abre Servicios (pulsa la tecla Windows y escribe «services.msc») y detén el «Servicio de caché de fuentes de Windows».
  • Borra el contenido de la carpeta C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache.
  • Reinicia el ordenador. Windows vuelve a crear la caché.

Comprobar las fuentes en el Mac

El Catálogo Tipográfico puede comprobar si las fuentes tienen errores y marca con un aviso las fuentes instaladas dos veces. Selecciona la fuente y valídala desde el menú «Archivo». Las fuentes dañadas o duplicadas las puedes desactivar o eliminar ahí mismo.

Menos problemas con el gestor de fuentes de typest.app

El gestor de fuentes gratuito de typest.app instala archivos TTF, OTF y TTC directamente desde archivos ZIP y, en Windows, registra las fuentes nuevas en el sistema al momento. En «Instaladas» ves todas las fuentes de tu ordenador. Así compruebas de un vistazo si una fuente está realmente instalada y quitas con un clic las que ya no necesitas.

Gestor de fuentes de typest.app: lista de fuentes con vista previa, con las fuentes ya instaladas marcadas

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece mi fuente en Word?

Reinicia Word. Si no ayuda, instala la fuente para todos los usuarios y comprueba que sea un archivo TTF u OTF. Word a veces muestra las fuentes variables solo de forma limitada; en ese caso, usa los archivos estáticos.

¿Por qué no encuentro la fuente en Photoshop?

Reinicia Photoshop y comprueba si hay un filtro activo en el menú de fuentes. Busca por el nombre de familia de la fuente; puede ser distinto del nombre del archivo.

¿Puedo instalar un archivo WOFF?

No. WOFF y WOFF2 son fuentes web comprimidas para sitios web. Descarga la fuente en TTF u OTF; en Google Fonts la obtienes automáticamente en ese formato.

¿Tengo que reiniciar el ordenador después de instalar una fuente?

Normalmente no. Basta con reiniciar el programa en el que quieres usar la fuente. Reiniciar el ordenador es solo el último paso cuando nada más funciona.