Police installée qui ne s'affiche pas : causes et solutions

Si une police que vous venez d'installer n'apparaît pas dans Word, Photoshop ou un autre logiciel, la cause est généralement l'une des suivantes : le logiciel était déjà ouvert avant l'installation, la police est installée uniquement pour votre compte utilisateur, le fichier n'est pas au bon format, ou la même police est installée deux fois. Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre : la solution la plus probable vient en premier.

Comment ça marche

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    Redémarrer le logiciel

    Beaucoup de logiciels ne lisent la liste des polices qu'au démarrage. Fermez complètement le logiciel et rouvrez-le.

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    Vérifier l'installation

    Vérifiez que la police est bien installée : sous Windows dans Paramètres → Personnalisation → Polices, sur Mac dans Livre des polices.

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    Installer pour tous les utilisateurs

    Sous Windows : désinstallez la police, puis réinstallez-la par clic droit → « Installer pour tous les utilisateurs ». Cela aide avec les logiciels anciens et avec ceux qui sont exécutés avec des droits d'administrateur.

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    Vérifier le format

    Les applications de bureau ont besoin de fichiers TTF, OTF ou TTC. Les fichiers WOFF et WOFF2 sont des polices web et ne peuvent pas être installés.

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    Supprimer les doublons

    Si la même police est installée en plusieurs versions, ou à la fois en OTF et en TTF, les logiciels affichent parfois la mauvaise, voire aucune. Ne gardez qu'une seule version installée.

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    Redémarrer l'ordinateur

    Si rien de tout cela ne fonctionne, redémarrez l'ordinateur pour que tous les logiciels et services système rechargent la liste des polices.

Causes selon le logiciel

  • Word et Office : les nouvelles polices n'apparaissent qu'après un redémarrage de Word. Office n'affiche parfois les polices variables qu'avec un seul style ; installez alors les fichiers statiques de la police.
  • Photoshop et Illustrator : vérifiez si un filtre est actif dans le menu des polices, par exemple pour les favoris ou Adobe Fonts. Cherchez aussi le nom de famille de la police, qui peut différer du nom du fichier.
  • Logiciels exécutés avec des droits d'administrateur : il peut arriver qu'ils ne trouvent pas les polices installées uniquement pour votre compte utilisateur. Installez alors la police pour tous les utilisateurs.

Réinitialiser le cache des polices sous Windows

Si Windows affiche mal une police installée, ou ne l'affiche pas du tout, alors que tout le reste est correct, le cache des polices est peut-être endommagé. Voici comment le réinitialiser (des droits d'administrateur sont nécessaires) :

  • Ouvrez les Services (appuyez sur la touche Windows, tapez « services.msc ») et arrêtez le service de cache de polices de Windows.
  • Supprimez le contenu du dossier C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache.
  • Redémarrez l'ordinateur. Windows reconstruit alors le cache.

Vérifier les polices sur Mac

Livre des polices peut rechercher les erreurs dans les polices et signale par un avertissement les polices installées en double. Sélectionnez la police et lancez la validation depuis le menu « Fichier ». Vous pouvez désactiver ou supprimer directement à cet endroit les polices endommagées ou en double.

Moins de soucis avec le gestionnaire de polices de typest.app

Le gestionnaire de polices gratuit de typest.app installe les fichiers TTF, OTF et TTC directement depuis les ZIP et, sous Windows, enregistre aussitôt les nouvelles polices auprès du système. Sous « Installées », vous voyez toutes les polices de votre ordinateur. Vous savez ainsi en un coup d'œil si une police est vraiment installée, et vous supprimez en un clic celles dont vous n'avez plus besoin.

Gestionnaire de polices de typest.app : liste de polices avec aperçu, les polices déjà installées sont signalées

Questions fréquentes

Pourquoi ma police ne s'affiche-t-elle pas dans Word ?

Redémarrez Word. Si cela ne suffit pas, installez la police pour tous les utilisateurs et vérifiez qu'il s'agit bien d'un fichier TTF ou OTF. Word ne gère parfois les polices variables que partiellement ; utilisez alors les fichiers statiques.

Pourquoi la police est-elle introuvable dans Photoshop ?

Redémarrez Photoshop et vérifiez si un filtre est actif dans le menu des polices. Cherchez le nom de famille de la police ; il peut être différent du nom du fichier.

Puis-je installer un fichier WOFF ?

Non. WOFF et WOFF2 sont des polices web compressées destinées aux sites Internet. Téléchargez plutôt la police en TTF ou en OTF ; sur Google Fonts, vous l'obtenez automatiquement dans ce format.

Faut-il redémarrer l'ordinateur après avoir installé une police ?

Normalement non. Il suffit de redémarrer le logiciel dans lequel vous voulez utiliser la police. Redémarrer l'ordinateur n'est que la dernière étape, quand rien d'autre ne fonctionne.